IT

Wie lautet euer Mission Statement? Wozu gibt es euch im Unternehmen?  

Wir machen es möglich! Die technischen Anforderungen haben sich in den letzten Jahren dramatisch gewandelt. Durch Virtualisierung, Cloud-Services und Always-On Experience hat sich die Geschwindigkeit mit der IT-Vorhaben umgesetzt werden massiv erhöht. Wir als IT-Abteilung haben uns zum Ziel gesetzt den Unternehmenserfolg durch Technik weiter zu befeuern und machen Beschränkungen überwindbar.

Wie groß ist euer Bereich und welche inhaltlichen Schwerpunkte beschäftigen euch?  

Die IT setzt sich aus rund einem Dutzend Kolleg:innen zusammen, die in Spezialteams aufgeteilt sind:

• IT First Level Support (erster Ansprechpartner im Haus)
• IT Services und Infrastructure (Betreibung Serverfarmen, Cloud Services)
• System Design Engineering (Workflow, Optimierung Printproduktion)

Wie arbeitet ihr als Abteilung?

Intern haben wir starke Anlehnung an das klassische IT-Service Management aus dem ITIL-Framework (=Information Technology Infrastructure Library). Da die IT im Konzern zentral aufgestellt ist und oft zuliefert, passen wir uns aber an die Tools und Prozesse der jeweiligen Projekte an. Es gibt wöchentliche „All Hands“ (=gemeinsame) Meetings in denen der Fortschritt der wichtigsten Projekte, anliegende Problemstellungen und allgemeine Infos besprochen werden. Die Teams haben jeweils ihre eigenen Meetings, um die Projekte und das Daily Business zu treiben.

Wenn eure Abteilung ein Emoji wäre, welches wäre es und warum?  

🤔

Aufnehmen, bündeln und priorisieren – daher das denkende Emoji.

Beschreibe die Abteilung/das Team in drei Worten.  

Sustainability is key.